Am redactat acest document pentru a vă informa corect și complet despre procesul pe care urmează să-l derulati pentru a comanda și a achizitiona produsele comercializate de SC GODMOTHER SRL prin intermediul magazinului online operat pe domeniul 42years.ro („Magazinul”).Înainte de a plasa o comandă este necesar sa cititi acești Termeni și Conditii pentru că odată ce ati plasat comanda, ei devin aplicabili. Plasarea cu succes a unei comenzi pe site-ul 42years.ro și acceptarea acesteia prin transmiterea unui e-mail de confirmare la adresa de e-mail specificată de dvs. în formularul de comandă echivalează cu semnarea unui contract între SC GODMOTHER SRL și dvs.

Puteti accesa Termenii și Conditiile 42years.ro în orice moment “dând click” pe linkul „Termeni si Conditii” aflat pe pagina web a magazinului și prin salvarea acesteia în format PDF pe suportul de informații dorit.

Produsele pe care noi vi le propunem sunt descrise amănunțit pe pagina de produs și tot acolo veti găsi informatii despre preturi, conditiile de livrare și politica de retur.


1. DESPRE 42years.ro

42years.ro este un brand al societătii comerciale SC GODMOTHER SRL, cu sediul în București, Sector 2, Str. Dragoș Vodă nr. 44, înregistrată la Registrul Comertului cu nr. J40/9233/1997, CUI RO 9997589, Capital Social 1200 RON, cont bancar RO52BRDE426SV60658044450.


2. PROCESUL DE COMANDĂ

Prin plasarea unei comenzi pe 42years.ro și confirmarea acesteia prin intermediul unui e-mail pe care îl primiti la adresa specificată în formularul de comandă, se încheie un contract de vanzare-cumparare între 42years.ro și dvs.

Pentru ca noi sa putem onora comenzile dvs., este important sa ne furnizati prin formularul de comanda informatii reale, actuale, corecte si exacte cu privire la produsul pe care doriti sa il achizitionati, adresa de livrare si adresa de e-mail.  Ne rezervam dreptul de a refuza executarea comenzii, in cazul in care datele furnizate nu sunt suficient de exacte si fac imposibila realizarea comenzii, mai exact, nu permit predarea corespunzatoare a produselor. Inainte de a refuza realizarea comenzii vom incerca sa va contactam pentru a stabili ce date sunt necesare pentru a face posibila realizarea acesteia.

Cum poti plasa o comanda:

  1. pe pagina web a Magazinului (on-line), urmand procedura de plasare a comenzilor,
  2. telefonic, prin contact cu un consultant al magazinului la numarul de telefon afisat pe website in sectiunea CONTACT,
  3. prin email, transmitind comanda cu PRODUSELE alese pe adresa de email afisata pe website in sectiunea CONTACT

Comenzile plasate prin telefon sau prin e-mail sunt primite in zilele lucratoare intre orele 9.00 – 17.00. Comenzile plasate in zilele libere sau de sarbatori vor fi prelucrate in decurs de doua zile lucratoare de la data plasarii comenzii.

La noi puteti plasa o comanda fara a fi nevoie sa va inregistrati permanent datele personale in baza de date a Magazinului. Conditia plasarii comenzii o constituie completarea in formular a tuturor datelor cerute, necesare pentru expediere si pentru generarea din sistem a facturii fiscale. Pentru a plasa o comanda alegeti produsele specificand cantitatea, culoarea, marimea, dupa care introduceti produsele in “Cos” si continuati procedura de plasare a comenzii.

Pana la momentul la care apasati  tasta „Trimite comanda”, aveti posibilitatea de a efectua modificari referitoare la Produsele din comanda, precum si la datele pentru livrare si facturare. Confirmarea comenzii prin apasarea tastei „Trimite Comanda” este echivalenta cu acceptarea obligatiei de a face plata pretului Produselor si a costurilor de livrare, in cazul in care acestea sunt solicitate, lucru despre care veti fi informat direct, inainte de confirmarea comenzii. Confirmarea comenzii constituie oferta transmisa de catre 42years.ro pentru a incheia contractul de vanzare conform continutului comenzii si prezentului document.

In momentul plasarii comenzii vei primi la adresa de e-mail indicata un mesaj referitor la comanda plasata: cantitatile de Produse comandate, valoarea comenzii, tipul de livrare si de plata ales, termenul de livrare a comenzii precum si datele de contact ale dvs., informatii despre modul de depunere a reclamatiei in privinta Produselor precum si despre dreptul dvs. de a va retrage din contractul de vanzare. Procedura reprezinta si o confirmare a primirii de catre Magazin a dorintei dvs. de cumparare.

42years.ro transmite confirmarea acceptului sau refuzul de a accepta comanda plasata de dvs. prin e-mail la adresa de e-mail indicata de dvs. Dupa primirea confirmarii de mai sus,  intre 42years.ro si dvs., in calitate de client, se incheie un contract de vanzare-cumparare avand ca obiect produsele comandate.

In cazul in care alegeti sa platiti online folosind cardul bancar, Magazinul isi rezerva dreptul de a refuza executarea comenzii daca:
(i) datele de contact sunt atat de neclare incat fac imposibila livrarea marfii,
(ii) tranzactia nu a fost autorizata in sistemul de plati electronice.

3. LIVRAREA PRODUSELOR

Marfurile sunt livrate la adresa indicata de catre dvs. in comanda. Magazinul primeste comenzile plasate on-line pe parcursul intregii zile, in toate zilele saptamanii. Produsele sunt livrate la adresa indicata prin intermediul firmei de curierat cu care avem contract si care a va fi afisata in pagina de plasare a comenzii.

   Livrari pe teritoriul Romaniei

Comenzile plasate on-line in zilele de Luni – Vineri in intervalul orar 00.00-16.00 vor fi procesate si predate curierului in aceeasi zi astfel incat vor fi livrate a doua zi. Comenzile plasate on-line in intervalul 16.00-00.00 vor fi procesate la sfarsitul celei de a doua zi si vor fi livrate in 48 de ore de la data confirmarii comenzii. Comenzile plasate in zilele Luni – Vineri dupa ora 16:00 vor fi procesate a doua zi. Comenzile plasate online sambata si duminica si in zilele de sarbatori legale vor fi procesate in prima zi lucratoare urmatoare si vor fi livrate in 48 de ore.

4. PRETURI SI METODE DE PLATA

Pretul de achizitie al Produselor de pe pagina de web a Magazinului este ferm din momentul primirii de catre voi a unui e-mail de confirmare a acceptarii comenzii. Respectivul pret nu mai sufera modificari, indiferent de modificarile de pret din Magazin care mai pot avea loc dupa confirmarea comenzii prin mail.

Preturile produselor din Magazin sunt stabilite in lei. Pretul afisat in Magazin este final si include toate taxele.

Clientul va achita pretul Produselor comandate si cheltuielile de expeditie prin una din urmatoarele metode:

  1. “plata ramburs”, achitand firmei de curierat la livrare;
  2. “online”, cu card bancar;
  3. “transfer bancar”, pe baza facturii proforme primite.

42years.ro isi rezerva dreptul de a modifica pretul produselor aflate in Magazin, de a introduce la vanzare produse noi, de a desfasura sau de a revoca actiuni de promovare pe pagina web a Magazinului, de a introduce modificari conforme cu prevederile legislatiei in vigoare, cu conditia ca aceste modificari sa nu incalce drepturile persoanelor care au incheiat contracte de vanzare a produselor oferite de Magazin inainte de efectuarea respectivelor modificari.

5. RECLAMATII REFERITOARE LA PRODUSE

Produsele oferite sunt noi si originale. 42years.ro raspunde pentru defectele fizice ale produselor si pentru lipsa lor de conformitate confrom legislatiei in vigoare. De asemenea, 42years.ro respecta garantia legala pentru conformitatea produselor.

Reclamatiile se pot trimite prin formularul de reclamatii de pe pagina de Suport Clienti unde sa specificati problema completa si descrierea acesteia. Clientul va fi informat despre modul de rezolvare  a reclamatiei in termen de 14 zile calculate din ziua urmatoare primirii de catre Magazin a mesajului cu produsul reclamat. Clientul are dreptul la urmatoarele pretentii, conform legislatiei in vigoare:

  1. sa ceara sa renunte la Contract sau sa ceara reducerea pretului Produsului, daca vanzatorul nu inlocuieste de urgenta si fara mari inconveniente pentru cumparator marfa defecta sau nu inlatura defectul, ori
  2. Sa ceara inlocuirea produsului cu un altul identic fara defecte sau inlaturarea defectelor.

In cazul in care reclamatia nu este admisa, produsul va fi returnat impreuna cu un raport referitor la nejustificarea reclamatiei.

In cazul in care constatati deteriorarea produsului in timpul transportului se recomanda sa intocmiti in prezenta curierului un proces verbal de daune.

6. RETURUL PRODUSELOR – RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE VANZARE

Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul sa va retrageti din contractul de vanzare cumparare returnand produsul achizitionat in termen de 14 zile de la data la care produsul a fost livrat conform Termenilor si Conditiilor, fara a indica vreun motiv anume.

Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne aduceti la cunostinta decizia de retragre prinformularul de reclamatii de pe pagina de Suport Clienti si specificand numarul de comanda in email. Pentru a respecta termenul de retragere din contract este suficient sa trimiteti informatiile solicitate in acest scop pana la expirarea termenului de 14 zile de la livrarea produsului. Instiintarea privind returul trebuie sa cuprinda in mod obligatoriu codul produsului mentionat in Magazin la rubrica descrierea produsului, data la care v-a fost livrat si adresa de livrare, precum si contul bancar in care se va efectua rambursarea sumelor de bani incasate.

In cazul in care doriti sa va retrageti din contract, trimiteti produsele returnate cu mentiunea „42years.ro RETUR” in ambalajul original, cu etichetele atasate la livrare. Produsul nu trebuie sa prezinte urme de folosire sau defecte.  Clientul suporta costurile directe de returnare a marfurilor (de ex. costurile cu expeditia coletului catre depozitul nostru). Noi vom trimite curierul catre dvs. pentru a prelua coletul cu produsele de returnat.

In cazul retragerii din contract Magazinul va returna sumele incasate, inclusiv costurile de livrare a produselor daca au fost percepute (cu exceptia cheltuielilor suplimentare rezultate din faptul ca ati optat pentru un alt  mod de livrare decat cel standard, oferit de Magazin), de indata, sau nu mai tarziu de 14 zile de la data cand Magazinul a fost informat despre decizia de a renunta la produs. Returnarea sumelor se face prin plata online in contul mentionat in instiintarea de retur. Magazinul poate amana returnarea platii pana la momentul primirii produsului.

7. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Toate drepturile de proprietate intelectuală evidențiate sau incluse în și/sau anexate/asociate/legate de site, inclusiv, fără a se limita la articole, orice desene sau modele adiacente, imagini, ilustrații, texte, stilistica, intreaga imagine comerciala, recomandări privind aspectul şi funcţionalitatea, caracteristicile, software-ul, platformele, tehnologia, orice informații, idei, servicii, fișiere, videoclipuri și conținuturi similare sunt in proprietatea lui 42years.ro și/sau a afiliaților săi care își păstrează toate drepturile, titlurile și interesul în legătură cu acestea. Nu se efectuează sau nu se impune niciun transfer sau acordare a unor drepturi prin nici o prevedere a acestor termeni sau prin orice altă prevedere conținută în site cu privire la 42years.ro sau alternativ și nu veți putea folosi 42years.ro, inclusiv fără a se limita la copierea , reproducerea, schimbarea, crearea de lucrări derivate sau utilizarea într-o colecție de lucrări.

„Drepturi de proprietate intelectuală” înseamnă la nivel mondial fie că sunt sau nu înregistrate (a) brevetele, cererile de brevet de inventii, drepturile oferite de brevet și desenele sau modelele industriale,; (b) drepturile asociate cu lucrările de autor, inclusiv, fără a se limita la drepturile de autor, cererile de drepturi de autor, restricțiile privind drepturile de autor și desenele sau modelele; (c) drepturile referitoare la protecția secretelor comerciale, a know-how-ului și a informațiilor confidențiale; (d) mărci comerciale, mărci de servicii, logo-uri, denumiri comerciale, drepturi legate de configurarea produselor si drepturi legate de fondul comercial, înregistrate sau nu; (e) drepturi analoge celor expuse in prezenta și orice alte drepturi de proprietate asupra bunurilor necorporale; (f) diviziuni, extensii, reînnoiri, reemiteri și prelungiri ale celor menționate mai sus (după caz), existente sau în continuare depuse, emise sau dobândite.

8. CONFIDENTIALITATE SI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

42years.ro va respecta principiile prevazute in documentul Politica de Confidentialitate. Magazinul ia toate masurile tehnice si administrative impuse de prevederile legislative in vigoare, menite a proteja datele personale ale Clientilor pentru a preveni obtinerea si modificarea de catre persoane neautorizate a datelor personale furnizate in timpul inregistrarii.